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金舵觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能只有“資本思維”我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中，催生了技術(shù)的創(chuàng)新、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，承擔(dān)了很多社會(huì)責(zé)任，作出了大量社會(huì)貢獻(xiàn)，但也有一些企業(yè)只顧發(fā)展、不講責(zé)任，或是在發(fā)展中忽視了責(zé)任這一面，導(dǎo)致不少問(wèn)題。近來(lái)發(fā)生的一些互聯(lián)網(wǎng)事件，凸顯了增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的緊迫性。  當(dāng)前，平臺(tái)企業(yè)擁有大量用戶(hù)、掌握海量數(shù)據(jù)，對(duì)社會(huì)資源的整合調(diào)配能力與其它類(lèi)型的企業(yè)不能同日而語(yǔ)。這一方面使得平臺(tái)企業(yè)具有很強(qiáng)的“公共屬性”，一處細(xì)小的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都可能影響到公共安全和公共秩序。另一方面，從企業(yè)發(fā)展本身來(lái)看，再大的企業(yè)也是消費(fèi)者用腳投票投出來(lái)的，失去了對(duì)生命安全和公共利益的敬畏，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模再龐大、商業(yè)模式再討巧、算法分配再新穎，也終將行之不遠(yuǎn)。 “企業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一，更好承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。”互聯(lián)網(wǎng)的媒體、社交等社會(huì)屬性隨著網(wǎng)絡(luò)邊界的擴(kuò)大，正在影響著每一個(gè)人的生活。地位高了，責(zé)任也必然更大，權(quán)責(zé)必須對(duì)等。與此同時(shí)，在眼前和短期利潤(rùn)最大化的驅(qū)使下，各種損害公共利益和行業(yè)利益的行為進(jìn)入高發(fā)期。只有各主體共同達(dá)成維護(hù)公共利益的共識(shí)，擔(dān)負(fù)起肩頭的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門(mén)外。 增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)要靠外部約束，也要靠行業(yè)內(nèi)部自律。自律不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生，通常是在行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍意識(shí)到危害性和緊迫性后，才會(huì)形成秩序與規(guī)則。要以壯士斷腕的精神，猛藥去疴，刮骨療毒。另外要加強(qiáng)法治建設(shè)和監(jiān)管，增強(qiáng)外部約束。要用法治思維推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間法治化，包含依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行管理。對(duì)于侵權(quán)、違反公序良俗等行為，應(yīng)及時(shí)予以制止和懲戒。 “事因于世，而備適于事。”互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展，只有內(nèi)外結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺(tái)方能自覺(jué)肩負(fù)起傳播正能量的責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定和諧做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。也唯有如此，企業(yè)也才能做大做強(qiáng)，發(fā)展之路才會(huì)越走越寬廣。 |
